Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Ved at fortsætte accepterer du vores privatlivspolitik.

Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret:

1. Introduktion og Accept

Velkommen til Designitem. Disse vilkår og betingelser regulerer din brug af vores website og services. Ved at tilgå eller bruge vores website og services accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores website eller services.

Designitem forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse på websitet. Din fortsatte brug af websitet efter sådanne ændringer udgør din accept af de nye vilkår.

2. Definitioner

I disse vilkår og betingelser betyder:

  • "Vi", "os", "vores" refererer til Designitem
  • "Du", "din" refererer til brugeren eller kunden af vores services
  • "Website" refererer til designitem.world og alle relaterede sider
  • "Services" refererer til alle shopping ledsagelse, garderobe analyse og relaterede services vi tilbyder
  • "Indhold" refererer til al tekst, billeder, video, lyd og andet materiale på websitet

3. Brug af Website

Du må bruge vores website til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår. Du accepterer ikke at:

  • Bruge websitet på nogen måde der overtræder gældende lovgivning eller regulering
  • Bruge websitet til at sende eller opbevare ulovligt materiale eller til svigagtige formål
  • Bruge websitet til at forårsage gene, ulempe eller unødvendig bekymring
  • Forsøge at få uautoriseret adgang til websitet, serveren eller nogen database forbundet til websitet
  • Angribe websitet via et denial-of-service angreb eller et distribueret denial-of-service angreb
  • Bruge automatiserede systemer eller software til at udtrække data fra websitet uden vores tilladelse

4. Booking og Betaling

4.1 Booking Proces

Når du booker en service hos os, indgår du en bindende aftale. Du skal give nøjagtige og fuldstændige oplysninger under booking processen. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver booking efter eget skøn.

4.2 Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser til enhver tid, men ændringer vil ikke påvirke bookinger der allerede er bekræftet.

4.3 Betaling

Betaling skal ske på det tidspunkt der er angivet under booking processen. Vi accepterer forskellige betalingsmetoder som angivet på websitet. Alle betalinger behandles sikkert gennem vores betalingsudbyder.

4.4 Depositum

For visse services kan vi kræve et depositum ved booking. Depositummet vil blive fratrukket den endelige pris. Hvis du annullerer din booking i henhold til vores annulleringspolitik, vil depositummet blive refunderet i overensstemmelse med de angivne betingelser.

5. Annullering og Ændringer

5.1 Annullering af Kunde

Du kan annullere din booking i henhold til følgende betingelser:

  • Annullering mere end 48 timer før aftalt tid: Fuld refundering
  • Annullering mellem 24-48 timer før aftalt tid: 50% refundering
  • Annullering mindre end 24 timer før aftalt tid: Ingen refundering
  • Manglende fremmøde: Ingen refundering

5.2 Ændringer af Kunde

Hvis du ønsker at ændre din booking, skal du kontakte os mindst 48 timer før den planlagte tid. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men kan ikke garantere at ændringer altid er mulige.

5.3 Annullering af Designitem

Vi forbeholder os retten til at annullere eller ændre en booking under ekstraordinære omstændigheder såsom sygdom, nødsituationer eller force majeure. I sådanne tilfælde vil vi tilbyde en alternativ dato eller fuld refundering.

6. Service Levering

6.1 Service Beskrivelse

Vi bestræber os på at levere vores services som beskrevet på websitet. Dog kan den præcise karakter af servicen variere baseret på dine individuelle behov og omstændigheder.

6.2 Kundens Ansvar

For at vi kan levere vores services effektivt, forventes det at du:

  • Møder op til tiden til planlagte aftaler
  • Giver nøjagtige oplysninger om dine behov og præferencer
  • Følger vores anbefalinger og vejledning
  • Informerer os om eventuelle særlige krav eller begrænsninger

6.3 Resultater

Selvom vi bestræber os på at levere services af højeste kvalitet, kan vi ikke garantere specifikke resultater. Resultater kan variere baseret på individuelle faktorer, budget og personlige præferencer.

7. Intellektuel Ejendomsret

7.1 Vores Indhold

Alt indhold på vores website, inklusiv men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, billeder, video, lyd og software, er vores ejendom eller vores licensgiveres ejendom og er beskyttet af dansk og international ophavsret og varemærkelovgivning.

7.2 Begrænset Licens

Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at tilgå og bruge websitet til personlige, ikke-kommercielle formål. Du må ikke:

  • Modificere, kopiere, distribuere eller videresælge noget indhold fra websitet
  • Bruge indhold til kommercielle formål uden vores skriftlige tilladelse
  • Fjerne ophavsret eller andre ejendomsrettigheder fra indholdet

8. Ansvarsbegrænsning

8.1 Generel Ansvarsfraskrivelse

Vores website og services leveres "som de er" uden nogen form for garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået. Vi garanterer ikke at websitet vil være fejlfrit eller uafbrudt tilgængeligt.

8.2 Ansvar for Tab

I det omfang det er tilladt ved lov, er vi ikke ansvarlige for:

  • Indirekte, tilfældige eller følgeskader
  • Tab af fortjeneste, omsætning eller data
  • Forretningsafbrydelse
  • Tab af forventede besparelser

8.3 Maksimalt Ansvar

Vores samlede ansvar over for dig for alle krav relateret til vores services vil ikke overstige det beløb du har betalt os for den pågældende service.

9. Fortrolighed

Vi respekterer fortroligheden af information du deler med os under vores services. Vi vil ikke dele dine personlige oplysninger eller detaljer om din garderobe med tredjeparter uden dit samtykke, undtagen som krævet ved lov.

Du accepterer også at holde fortrolige eventuelle forretningsmetoder, teknikker eller proprietær information du måtte lære om under vores samarbejde.

10. Personlige Data

Vores indsamling og brug af personlige data er beskrevet i vores privatlivspolitik. Ved at bruge vores services accepterer du vores behandling af personlige data i overensstemmelse med privatlivspolitikken.

11. Links til Tredjeparter

Vores website kan indeholde links til tredjeparters websites. Disse links er kun til din bekvemmelighed. Vi har ingen kontrol over disse websites og er ikke ansvarlige for deres indhold eller praksis. Inklusionen af links udgør ikke en godkendelse af disse websites.

12. Klager og Tvister

12.1 Klager

Hvis du er utilfreds med vores services, bedes du kontakte os hurtigst muligt på contactuse@designitem.world. Vi vil gøre vores bedste for at løse eventuelle problemer.

12.2 Tvistløsning

Vi bestræber os på at løse alle tvister venligt. Hvis en tvist ikke kan løses gennem forhandling, kan du indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet eller de danske domstole.

12.3 Gældende Lov

Disse vilkår er underlagt dansk lov. Danske domstole har eksklusiv jurisdiktion over eventuelle tvister der opstår i forbindelse med disse vilkår.

13. Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser hvis dette skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til:

  • Naturkatastrofer
  • Krig, terrorisme eller civil uro
  • Regeringshandlinger eller restriktioner
  • Strejker eller arbejdskonflikter
  • Tekniske fejl eller nedbrud
  • Pandemier eller sundhedskriser

14. Adskillelse

Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil den pågældende bestemmelse blive fjernet eller begrænset til det mindst nødvendige omfang, og de resterende bestemmelser vil fortsætte med fuld kraft.

15. Hele Aftalen

Disse vilkår udgør hele aftalen mellem dig og Designitem vedrørende brugen af vores website og services og erstatter alle tidligere aftaler og forståelser.

16. Overdragelse

Du må ikke overdrage eller overføre dine rettigheder eller forpligtelser under disse vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan frit overdrage vores rettigheder og forpligtelser under disse vilkår.

17. Ingen Afkald

Vores manglende håndhævelse af nogen ret eller bestemmelse i disse vilkår udgør ikke et afkald på sådan ret eller bestemmelse. Ethvert afkald på nogen bestemmelse i disse vilkår vil kun være effektivt hvis det er skriftligt og underskrevet af os.

18. Meddelelser

Alle meddelelser til os skal sendes til:

Designitem
Østergade 52
1100 København K
Denmark
Email: contactuse@designitem.world

Vi kan sende meddelelser til dig via email til den adresse du har givet os eller ved at poste meddelelser på vores website.

19. Tredjepartsrettigheder

Disse vilkår er kun til fordel for parterne i aftalen og er ikke beregnet til at give rettigheder til tredjeparter.

20. Overskrifter

Overskrifterne i disse vilkår er kun til bekvemmelighed og påvirker ikke fortolkningen af vilkårene.

21. Kontakt Information

Hvis du har spørgsmål om disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os:

Designitem
Østergade 52
1100 København K
Denmark
Email: contactuse@designitem.world
Telefon: +4528988568

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 48 timer.